下单成功之后的订单且还未投递的包裹，可以在48小时内进入’我的账户‘进行自助取消，境内运费无法退还，详细费用扣费请查看下表（具体境内运费也会出现在取消页面的提示窗口内）；
如取消的订单涉及到上门取件的服务，如预约了3箱相关联的第二天UPS上门取件服务但取消了其中一箱，可能造成第二天的取件不成功，建议涉及到上门取件的订单与在线客服再次确认。
超过48小时的订单无法进行自助取消，需要联系客服进行协商取消，且可能会有额外的手续费产生；由于系统都是实时链接运营商系统，出单后取件服务或投递网点的服务就产生了费用，所以建议付款之前仔细核对信息，避免造成不必要的手续费损失。