火热招商
site ad

常见问题

用户至上 极致服务

最稳定 最负责 最安心的速递中国

常见问题分类

万国邮政包裹如果被海关认定价值超过1000元人民币,就有可能产生退运的情况。

Parcel Force 英国邮政/法国邮政

退运大约需要1-3个月不等,退运包裹会直接从国内被退回英国寄件人地址,运费无法退还;部分包裹由于面单不清晰或小部分特殊情况会被退运至速递中国总部仓库,退到仓库的包裹速递中国会在第一时间联系通知下单人,下单人可以选择重新下一个面单告知仓库新单号由仓库代为贴单重新发走,或联系仓库将包裹退回,退回英国寄件地址的费用是8英镑/箱(偏远地区无法发出,如:AB,BT,CA等,详询客服) 。

法国邮政

退运大约需要3-6个月不等,运费无法退还;退运包裹会直接从国内被退回速递中国总部仓库,退到仓库的包裹速递中国会在第一时间联系通知下单人,下单人可以选择重新下一个面单告知仓库新单号由仓库代为贴单重新发走,或联系仓库将包裹退回,退回英国寄件地址的费用是8英镑/箱(偏远地区无法发出,如:AB,BT,CA等,详询客服)。

Bpost 比利时邮政

2022年服务更新,Bpost比利时邮政继脱欧影响及英国海关规定,奶粉等部分物品无法退回到英国。如内件含此类物品的包裹,在退运途中产生被海关销毁丢件等情况,比利时邮政不接受任何理赔申请。
Bpost比利时包裹若在出口后产生退运,Bpost比利时邮政会产生退运运费(退运运费会按照终端服务商真实测量的实际重量来收取)后退回Send2China仓库。


自营路线


自营路线的包裹如因下单人瞒报漏报超额夹带等情况造成清关失败导致退回或其他处罚,除了运费无法退还,可能还会产生其他额外的费用及处罚,所有违规情况导致的相应处罚及法律责任将由国内机构自行判定寄件人或收件人承担或共同承担。




请注意:所有退运件到达Send2China仓库后会产生 5英镑的退运处理费用。自通知起的一个月内Send2China免费保管,超出1个月后将产生1英镑/天的仓储费,3个月后无处理意见一律按弃件销毁处理。