行李邮寄流程
包含线上自助下单，微信客服下单
粘贴面单，等待取件
下单/打包/取件/其他增值服务
行李安全稳妥发往中国
注:邮寄‘自营空运行李’需补充申报资料
清关完成后，预计邮政EMS
1-2日 派送到门
行李下单
线上自助下单
微信客服下单
微信客服二维码
线下门店全托管
68A eversholt street ,London
07447575938
68A eversholt street ,London
Sudishenghuo
福地小厨, Foodie Cuisine, 40 Peckham Rd
07929367362
福地小厨, Foodie Cuisine, 40 Peckham Rd
SDGUOCHANG
福星超市 104, kingsland high street, London
07701085326
福星超市 104, kingsland high street, London
Candy123uk
9A，Millennium Court, Burns Street, Glasgow
07903363133
9A，Millennium Court, Burns Street, Glasgow
send2china_glasgow
82 Kempston street, Liverpool, Merseyside
07443443480或07547291709
82 Kempston street, Liverpool, Merseyside
KJGLOBAL
Hebble View, Siddal
07588198008
Hebble View, Siddal
send2chinahud
Unit 2, Oakwood Trading Estate, Modewheel Road
02477450633
Unit 2, Oakwood Trading Estate, Modewheel Road
左侧扫码添加1V1客服
66 Dalry Road, Edinburgh
07909332588
66 Dalry Road, Edinburgh
send2chinaedinburgh
March House 5, Murdock Road
07442567187
March House 5, Murdock Road
S2C07904100188
MBE Huddersfield, 6 Queen Street
01484766497
MBE Huddersfield, 6 Queen Street
请微信扫码随机分配中文客服
5 Hangovers buildings, Southampton
麻烦添加微信 ：No5Kuaidi 因超市存储空间有限，麻烦投递前先预约
5 Hangovers buildings, Southampton
no5kuaidi
Unit 9, Parkway Link, Kettlebridge Road, Sheffield S9 3AJ
07308255899
Unit 9, Parkway Link, Kettlebridge Road, Sheffield S9 3AJ
send2china-sheffield
25 Bath Lane, Newcastle Upon Tyne
07882927725
25 Bath Lane, Newcastle Upon Tyne
Send2China-Newcastle
UNIT 5065 or UNIT 5070 1&2 DAVIS STREET Cardiff CF24 2FU
07483328936 或 02920 233 033
UNIT 5065 or UNIT 5070 1&2 DAVIS STREET Cardiff CF24 2FU
Send2China-Cardiff
爱新鲜中国超市，129-133 queen street（单次投递包裹不超过10箱）
07861026168
爱新鲜中国超市，129-133 queen street（单次投递包裹不超过10箱）
ukbuyer2015
79 front street
07780755086
79 front street
Sacriston20130501
Unit 5-7, Wheler Road
024 7745 0633
Unit 5-7, Wheler Road
左侧扫码添加1V1客服
韩品超市 35 Peacock Lane Leicester LE1 5PY
01162519988
韩品超市 35 Peacock Lane Leicester LE1 5PY
koreasupermarket
60 Holywell Drive, Loughborough （投递需预约：07737284874 ）
07737284874
60 Holywell Drive, Loughborough （投递需预约：07737284874 ）
Silepor
26 Ingram road. Bulwell.
07383228880 / 07428619083 / 07429956976
26 Ingram road. Bulwell.
send2chinaNottingham
25 Rea St Street, Birmingham
07842077838
25 Rea St Street, Birmingham
Send2ChinaBham
Tang Chinese, 114 Far Gosford Street, Coventry
02475922613
Tang Chinese, 114 Far Gosford Street, Coventry
purchase-uk
为什么选择我们
客户评价
常见问题
建议使用纸箱邮寄。选择双层瓦楞纸箱或Heavy Duty Box来打包行李，确保箱内物品没有多余的可移动空间，避免碰撞造成损坏。封箱时，使用“井”字法加固顶部和底部封口，确保包裹牢固，不易打开。
ParcelForce空运行李只能用纸箱打包。Send2China空运行李、法国邮政行李、在选择“班车取件”或“自送门店”时，可以用拉杆箱直接邮寄。
请注意，使用拉杆箱邮寄时无法申请破损索赔。拉杆箱虽然外壳结实，但在运输过程中缺乏足够的缓冲空间，无法有效吸收外部冲击，这会增加物品损坏的风险。而纸箱，特别是双层瓦楞纸箱，能提供更好的缓冲作用，吸收冲击力，从而有效保护物品，减少破损风险。
请注意，任何服务包裹内如因有禁运物品，导致被退运、罚款、销毁等情况，所有后果由下单人自行承担。 如果包裹因有违禁品导致退运，在退运途中有无法清关、被拦截的情况、也需由下单人自行承担相应后果。含有违禁物品的包裹如发生丢失/损坏的情况，速递中国及所有承运商亦不会对此做任何理赔， 所有违规情况导致的相应处罚及法律责任将由国内机构自行判定寄件人或收件人或共同承担。 请务必在邮寄包裹之前再三确认邮寄的物品不属于禁运品。
常见的航空禁运品同样不能通过邮寄的方式运输，因为速递中国的所有行李路线都是空运的运输方式，常见的禁运品有 ：
- 1. 易燃易爆物品，例如 ： 带酒精的液体、气压喷雾、指甲油、香水、锂电池、乒乓球、等。
- 2. 国家法令禁止流通或寄运的物品，如：本国或外国货币（现金）、文物、武器、弹药、仿真武器等。
- 3. 危险动物、植物及其制品：如活体动物、某些植物（如沉香木）及其种子等。
完整禁运品列点击此处查看。
根据海关总署2010年第54号公告，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的，海关予以免税放行。海关办理分运行李验放手续时，会连同已经放行的随身携带行李物品合并计算免税限额。
通过 ParcelForce空运行李、法国邮政空运行李 邮寄行李回国时，需要接受海关抽查，收件人自行配合海关处理清关手续。
通过Send2China空运行李邮寄时，速递中国会为寄件人提供全程代清关服务，寄件人需配合提供清关委托书等清关资料。本人回国落地入境机场时，走红色【申报通道】领取并填写【进出境旅客行李物品申报单】经海关人员核准后在申报单上盖章生效。
详细领取流程 点击此处 了解。
所有服务均支持上门取件，您可以在下单时选择合适的境内取件方式。速递中国提供自营班车服务，覆盖伦敦、曼城、伯明翰、牛津、考文垂等地。选择自营班车取件时，您可以实时查询司机位置，司机会在取件前与您电话联系，取件后，单号会实时更新，确保您随时掌握包裹状态。
自营班车覆盖不到的地区，您可以选择第三方合作公司进行取件，如ParcelForce取件或APC取件。请注意：英国本地快递公司（无论是送货还是取件）通常不会提前打电话联系，也无法指定具体时间，默认取件时间为8点至18点。因此，请确保取件当天有人在家等候，以免错过取件时机。
当取件地址为学生公寓、社会公寓，或地址有Reception时，您无需在家等待。只需在取件当天将包裹贴好面单，并放在Reception前台即可。参考您平常收取快递的方式，取件时快递员也只会检查前台是否有待取包裹，而不会进入公寓或上楼取件。
请确保在取件当天07:00前将包裹放置到前台，并与前台人员确认好取件公司（如ParcelForce / UPS / APC）。确保前台人员及时帮司机开门进入公寓前台取件。
如因个人原因导致的取件失败，重新预约需要再次付费。
下单成功后，您需要打印面单。面单可通过进入【我的账户】-【订单详情】下载并打印。同时，系统也会自动将面单发送到您的注册邮箱，您可以通过这两种方式获取面单。
行李路线的面单共计有2-3张，具体如下：
- 1. 国际服务面单
- 2. 预申报单（CN23 Documents）
- 3. 英国境内取件服务面单（部分取件服务可能会有额外一张面单）
请确保打印的面单清晰可见，并将面单牢固地贴在包裹面积最大的一面。
如果家里没有打印机，可以使用Maps搜索附近的"Print Shop"打印。如果是留学生，也可以到学校图书馆打印，学校通常会提供免费打印额度。
请注意：每个订单只能对应一个包裹，切勿重复使用面单。否则可能会导致丢件或清关问题。如果包裹因重复贴单而造成丢失或超额费用，相关责任将由下单人自行承担。
每个下单成功的包裹都有对应的SD开头GB结尾的单号，SD单号可以通在国内菜鸟、快递100、或parceltraces.com上追踪全程物流。您也可以自行登录账号，在【我的账户】-【订单查询】内追踪全程物流。
包裹在以下环节会更新物流轨迹：
- 下单成功
- 门店揽收/上门取件成功
- 总部仓库揽收（已预订航班）
- 发往机场途中
- 航班已离境
- 到达目的地机场
- 到达海关处理中心（国际包裹会在此阶段长时间不更新。所有入境包裹在到达海关处理中心时通常会停留3-5个工作日接受海关检查。行李路线包裹可能会停留7-14个工作日，期间物流不更新是正常现象。碰上节假日和大型海关会议还会有1-2个工作日的延误。若超出时效且依旧无更新信息，可咨询客服）
- 国内承运商开始派件
- 派件中
- 派件成功
包裹的负责人需自行主动查询物流信息。如果包裹从发出后长时间没有任何物流更新，您可以联系在线客服进行查询，客服的工作时间为：伦敦时间周一至周五 9:00-17:00。
所有行李路线均自带默认50英镑的丢失保险，Send2China空运行李还额外支持投保至500英镑。
速递中国在英国总仓发货之前会检查包裹的状况。如果包裹在收到时已出现破损，仓库会在发货前与下单人联系。所有操作均在24小时CCTV监控下进行处理，确保包裹寄出时安全牢固。
最常见的破损情况发生在包裹出关后交由当地邮政派送时。如果包裹派送时发生破损，请务必向派送员索要“破损证明”并保存好后再签收。随后，及时联系速递中国在线客服，我们将代您向当地邮政发起索赔。对于ParcelForce空运行李和法国邮政空运行李，索赔金额上限为50英镑，而Send2China空运行李的索赔金额上限为包裹投保金额上限。
请注意，使用拉杆箱邮寄时无法申请破损索赔。虽然拉杆箱外壳结实，但在运输过程中缺乏足够的缓冲空间，无法有效吸收外部冲击，这会增加物品损坏的风险。相比之下，纸箱，尤其是双层瓦楞纸箱，能够提供更好的缓冲保护，吸收冲击力，从而有效减少破损风险。
【服务邮寄流程】
— 回国之前寄出包裹 —
- 1、官网或小程序在线下单，一次性寄出所有包裹
- 2、完成下单进入申报系统提交个人资料。
这个阶段，Send2China收到行李包裹就会立即安排航班，包裹将发往国内海关仓库暂存
— 离开英国 回到中国 —
- 1、在入境中国的第一个机场领取行李申报单，填写后给海关签字盖章，保存原件。
- 2、到家后进入移民局微信小程序下载出入境记录并截图保存。
- 3、寄出机场领取的行李申报单原件到海关关务处。
完成以上，海关收到行李申报单原件后就会开始审核放行，所有行李会在7-14天内由邮政或顺丰送货上门。
【邮寄规则】
- 1、路线要求在回国之前一次性寄出所有行李，寄出后不可追加。寄出包裹后本人需要在60天内有入境中国的记录，以享受海关规定的5000元个人行李免税额度。请在下单时仔细考虑要走的箱数。如无法避免必须要使用拉杆箱直接邮寄，境内投递方式只能选择【自送门店】及【Send2China班车取件】。请将箱子密码统一设为7，以配合海关随机抽查。使用拉杆箱直接邮寄，如产生破损情况，无法申请破损索赔。
- 2、根据海关规定，入境行李总申报价值（随身+分运行李）在5000元人民币以内可免税入境。由于海关对使用过的个人物品认定价值较低，请合理申报并避免超额。海关核验若认定超出该价值则会产生税金，届时会提供国家金库开具的缴税通知书通知到收件人。
- 3、服务仅限中国籍公民邮寄个人使用过的旧物，遵循“合理自用”原则。邮寄书籍不能超过50本。请尽量装在一箱内，单人的免税额度只有10本，10-50本区间的需按章征税（不在5000免税额度内）。禁止邮寄含肉，蛋，奶物品、录音笔、医疗用品、CD光盘、U盘、硬盘、带录音定位功能的物品、航空危险品（如电池、香水、喷雾）及其他中国海关禁运品。违禁品如被查出可能导致退运和罚没，寄件人需自行承担后果。
完成以上，海关收到行李申报单原件后就会开始审核放行，所有行李会在7-14天内由邮政或顺丰送货上门。
【邮寄规则】
- 1、路线要求在回国之前一次性寄出所有行李，寄出后不可追加。寄出包裹后本人需要在60天内有入境中国的记录，以享受海关规定的5000元个人行李免税额度。请在下单时仔细考虑要走的箱数。如无法避免必须要使用拉杆箱直接邮寄，境内投递方式只能选择【自送门店】及【Send2China班车取件】。请将箱子密码统一设为7，以配合海关随机抽查。使用拉杆箱直接邮寄，如产生破损情况，无法申请破损索赔。
- 2、根据海关规定，入境行李总申报价值（随身+分运行李）在5000元人民币以内可免税入境。由于海关对使用过的个人物品认定价值较低，请合理申报并避免超额。海关核验若认定超出该价值则会产生税金，届时会提供国家金库开具的缴税通知书通知到收件人。
- 3、服务仅限中国籍公民邮寄个人使用过的旧物，遵循“合理自用”原则。邮寄书籍不能超过50本。请尽量装在一箱内，单人的免税额度只有10本，10-50本区间的需按章征税（不在5000免税额度内）。禁止邮寄含肉，蛋，奶物品、录音笔、医疗用品、CD光盘、U盘、硬盘、带录音定位功能的物品、航空危险品（如电池、香水、喷雾）及其他中国海关禁运品。违禁品如被查出可能导致退运和罚没，寄件人需自行承担后果。
使用该服务可通过添加客服企业微信获取1V1免费跟单服务。从下单到派送全程客服跟单，全程提醒，全程追踪。
合作伙伴
