火热招商
site ad
common-page-bg

预约上门取件详细攻略

Send2China 2024-07-05 邮寄攻略
当您在Send2China官网下单国际物流的服务时,您需要选择合适的国际快递服务,以及如何把包裹从您的英国住址交到Send2China手上。Send2China提供上门取件、自送Send2China门店、自送第三方快递公司网点等多个选项来满足您的个人需求,您可以按照您的个人情况选择最优最适合您的境内服务。

其中上门取件服务适合可预留全天时间等待取件,不方便将包裹投递至网点的情况。如不希望全天等候希望能自由安排取件时间(包括周末)等,建议选用自送网点或自行安排。Send2China门店及合作的第三方投递点遍布全英,可点击此处查看详情。

Send2China目前提供两种取件服务:

1、Send2China班车取件服务

  • 由Send2China司机上门取件,可实时查询司机位置,且可以在包裹未贴单的情况下(箱子上需写好单号)交给司机。
  • 该取件服务支持运送使用拉杆箱为外箱的包裹
  • 司机会电话联系您,请在取件日保持电话畅通
  • 目前支持伦敦部分地区、曼城、伯明翰、考文垂、莱斯特等多个地区,可点击此处查询可取件邮编

2、第三方物流取件

  • 由与Send2China合作的第三方英国本地物流公司上门取件,在全英国范围内(包括北爱尔兰)都有可支持取件的选项。
  • 无法选择指定时间,默认取件时间为09:00-17:00。有特殊情况司机可能会提早或延误至7.00-18.30。
  • 第三方物流公司司机不会电话联系。House住址,需关注门铃声。公寓住址,因司机无法私自进入到公寓私人领地,需将包裹提前一天放置在前台,提交交代前台人员帮忙把包裹交给正确的取件公司。
  • 需要使用纸箱按照规范打包,以及不得超出该服务的最大重量/体积上限,详情如下;

取件服务覆盖区域取件费用起约箱数重量限制
(每箱)
体积限制注意事项
(体积重 = 长x宽x高 / 5000)
在英国取件,大部分带有前台的学生公寓及社会公寓都会拒绝司机进入内部大楼,包裹信件的收发都在前台。
若取件地址为学生公寓或取件地址有Reception,建议参考平常收快递的方式,提前将包裹贴好面单放在Reception等待司机取件。
Send2China班车取件
(速递中国自营)
伦敦大部分区域、
曼切斯特、
牛津、
伯明翰、
考文垂、
莱斯特、
拉夫堡、
利物浦、
雷丁等多个区域
£1.54-6箱起30 KG30KG
 (最长边小于1.5米)
Send2China自营班车
司机会电话联系取件

取件时间为 07:00-18:00
可联系客服
查询司机实时位置
£61箱起
免费长期发货10箱起
(联系客服开通)
Parcel Force上门取件
(皇家邮政安排司机取件)
全英范围£61箱起30 KG30KG
 (最长边小于1米)
由第三方物流公司
提供取件
司机不会电话联系

取件时间为 08:00-18:00
需要全天候等待司机上门
APC取件
(APC安排司机取件)
全英大部分区域£61箱起30 KG30KG
 (最长边小于1米)
APC经济取件
(APC安排司机取件)
全英大部分区域£1.56箱起7 KG7KG
 (最长边小于0.7米)
UPS 上门取件
(UPS安排司机取件)
全英范围
(偏远地区有附加费)
£33箱起15 KG15KG
 (最长边小于0.7米)

上门取件须知
除了自营班车取件服务以外,其他服务均属于第三方公司上门取件;

1. 经济取件由速递中国第三方合作伙伴公司负责取件,UPS由UPS公司负责取件,PF由英国皇家邮政Parcel Force公司负责取件。
2. 第三方取件公司上门取件时不会打电话也无法指定时间上门取件,默认取件时间为英国工作时间,如遇不可控因素如路况问题等,司机会提前或延误至 7.00-18.30取件,需要您预留出一整天的时间来等待取件。
3. 取件服务如因您个人原因导致的取件失败,例如未把包裹放置到Reception、包裹未贴好面单、前台人员未及时给司机开门等原因,因司机已经上门,取件费用不会退还。Parcel Force公司还会收取7.5英镑的取件失败费用(Nothing to Collect Charge)。 点击此处了解更多取件失败以及重新预约取件的信息。

注意:司机取件会尽量帮忙搬运箱子,但若取件地址在高层,需要您提前将箱子搬到一楼准备,并与司机充分沟通帮助司机完成取件

所有使用第三方取件服务的包裹,需要按照规范进行打包,以下是常见不合规范的打包方式;