奶粉专线

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我们提供全英速度最快，线路最全，服务最稳定的奶粉线路。所有奶粉路线都不计体积重，以下是我们的邮寄路线 ：

• 2罐奶粉路线：可邮寄2罐800-900g奶粉或总净重不超过1.8kg的小罐奶粉。
• 4罐奶粉路线：可邮寄4罐800-900g奶粉或总净重不超过3.6kg的小罐奶粉。
• 6罐奶粉路线：可邮寄4罐800-900g奶粉或总净重不超过5.4kg的小罐奶粉。
• 奶粉特惠线 ： 不限奶粉罐数，允许随意混搭奶粉，只需确保包裹净重在10kg以内。
  
  

• 海关清关需提供收件人真实姓名、身份证号码及身份证正反面，信息齐全后我司将在2个工作日内安排发货
• 内件物品必须如实申报
  
  

• 2罐奶粉 - 包裹实际重量需小于3KG（立即选购2罐奶粉专用纸箱）
• 4罐奶粉 - 包裹实际重量需小于5KG（立即选购4罐奶粉专用纸箱）
• 6罐奶粉 - 包裹实际重量需小于7KG（立即选购6罐奶粉专用纸箱）
• 奶粉特惠线 - 包裹实际重量需小于10KG （可根据您实际邮寄罐数选用纸箱）
• 服务不计体积重量，但最长单边小于0.8米

• 本线路为税金补贴线路，只要遵循邮寄规则，客户无需支付额外税金

我们仅提供以下服务：

• 丢失保险：2罐奶粉赔偿上限为18英镑/箱，4罐奶粉赔偿上限为35英镑/箱，6罐奶粉赔偿上限为50英镑/箱，奶粉特惠线赔付上限为35英镑/箱（可额外购买保险至100英镑）；运费全额退还
• 破损保险：当包裹外箱破损而造成的内件破损时，需要在签收内的3天内联系我们，Send2China可代为向国内派送公司索赔（奶粉需要使用气柱和双层瓦楞纸厚箱正规包装，否则不授予破损理赔）超出时效可能无法受理。

特别提示：

1. 以上保险服务均由终端物流商提供，若需索赔Send2china速递中国会替客户代为申请，具体赔付金额是以终端物流商的决定结果为准。
2. 包裹索赔所需要的文件以国内提出的需求为准；任何索赔都需要提供包裹内件对应的小票照片，若包裹破损还需要提供国内快递员/快递公司开设的包裹破损证明。
   

关于打包：

• 您可在我们公司官网商城购买专用打包纸箱和填充气柱：https://send2china.co.uk/mall/

关于下单：

1. 打包完成后，可以在网站7天24小时自由下单
2. 填写包裹的重量和长宽高后，选择估算运费或立即下单
3. 在选择线路服务页面，选择对应的服务路线
4. 我们提供三种方式把包裹交给我们，分别是自送网点，上门取件，自行安排。请选择对您最为合适的方式
5. 在线填写寄件人信息和收件人信息。填写包裹内件信息
6. 支付订单

需要格外提醒您注意的是：

• 司机上门取件不会提前打电话通知，
  如果您居住的是高层公寓，请提前把包裹送至reception，并确保reception把包裹交给正确的取件公司
  
• 收件人的姓名和身份证号码必须一一对应，名字错误或身份证号码错误会导致订单无法成功生成您需要取消订单并重新下单，您可以自助取消订单，订单取消费根据内陆服务会在3-7英镑左右，系统会在取消前提示
  
• 出单成功后，请将Label（一张A4纸）牢固的黏贴在纸箱最大面积的一面
  包裹到达我们仓库后通常会在24-48小时内扫描，并发往机场
  如果您的包裹在投递到我们仓库后3个工作日内未进行扫描或任何状态更新，请立即与我们联系