3.3-包裹状态一直不更新怎么办

如果您发现您的包裹状态数天之内一直停留在第一步, 请立即联系我们的客服,因为包裹可能没有顺利进入运营商的网络,通常这种情况很少见,基本上都是由于取件公司的运营问题造成。

如果您的包裹被运营商接受,但是两周之内迟迟不离开英国,遇到这种情况请联系我们的客服,我们会立即联系运营商处理。

如果您的包裹已经进入中国,但是迟迟不出海关,在这种情况下,请您耐心等待,海关例行检查的时间有时比想象的时间要长。包裹进入海关查验流程,超出我们的运营范围,因此我们无法以任何方式帮您协调或催促。

自营取件范围
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